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退款政策

最近更新:2026-10-28

草稿文本,待法务审核。

自动退款

已付款的高级任务处理失败时,会自动退款。

任务失败、在运行前被取消,或没有改变文件时,为其占用的点数会退回你的余额。

先预览、满意后付费的工具

付款前你就能看到结果摘要。如果文件没有改善,比如压缩后没有变小,就不需要付款。

申请退款

如果结果无法使用,请在 14 天内在订单页面申请退款,并说明问题。我们会审核每一个申请,并通过邮件回复。

点数包可以就未使用的点数申请退款。套餐费用在法律要求的情形下可以退款。

你的法定权利

本政策不限制你根据所在国家法律享有的退款或撤回权利。在部分国家,你会在结账时同意立即开始交付,并因此结束撤回权。